Политика возврата

Nail Designer AI с гордостью управляется компанией Vasoo Apps (vasooapps.com) и пользуется доверием множества довольных клиентов. Из-за высоких операционных расходов мы обычно не предлагаем возврат средств. Однако в отдельных случаях возврат может быть осуществлен, если соблюдены определенные критерии.

Критерии для возврата средств

Лимит использования: Ваш аккаунт создал менее 5 дизайнов.
Сроки: С момента оплаты прошло менее 5 дней.
Использование сервиса: Возврат не предоставляется, если вы уже полностью использовали сервис (скачано более 1 дизайна).
Нарушение условий: Возврат невозможен, если вы нарушили наши Условия использования, включая злоупотребление или мошенничество.
Попытки чарджбэка: Запросы на возврат недействительны, если вы инициировали чарджбэк вместо того, чтобы связаться с нами.
Точность сервиса: Возврат не предоставляется, если продукт работал как описано, но недовольство вызвано личными предпочтениями.

Если вы соответствуете всем вышеуказанным условиям, вы можете продолжить запрос на возврат.

Как запросить возврат

Отправьте письмо на refund@naildesignerai.com с темой "Запрос на возврат."
Укажите ваше имя, детали платежа, email покупки и краткое объяснение вашего запроса.

Наша команда рассмотрит ваш запрос и ответит в кратчайшие сроки.

Время обработки возврата

Одобренные возвраты обычно обрабатываются в течение 3-5 рабочих дней. Точное время может зависеть от вашего способа оплаты или банка.

Спасибо, что выбрали Nail Designer AI! Мы ценим ваше доверие и стремимся к прозрачности и справедливости.