İade Politikası
Bir bölüm bul
Nail Designer AI, gururla Vasoo Apps (vasooapps.com) tarafından işletilmektedir ve benzersiz, ilham verici tırnak tasarımları için pek çok memnun müşterinin güvenini kazanmıştır. Hizmetimizin yüksek işletme maliyetleri nedeniyle genel olarak iade yapmıyoruz. Ancak belirli uygunluk koşulları karşılandığında, seçili durumlarda iade yapılabilir.
İade için Uygunluk Koşulları
- Kullanım Sınırı: Hesabın 5'ten az tasarım oluşturmuş olmalıdır.
- Süre: Ödemenin üzerinden 5 günden az zaman geçmiş olmalıdır.
- Hizmet Kullanımı: Hizmetin tüm değerinden zaten yararlandıysan (1'den fazla tasarım indirdiysen) iade yapılmaz.
- Şartların İhlali: Kötüye kullanım veya dolandırıcılık dahil olmak üzere Hizmet Şartları'mızı ihlal ettiysen iade yapılmaz.
- Ters İbraz Girişimleri: Bizimle iletişime geçmek yerine ters ibraz (chargeback) başlattıysan iade talebin geçersiz sayılır.
- Hizmetin Doğruluğu: Ürün açıklandığı gibi çalıştıysa ve memnuniyetsizlik kişisel tercihten veya satın alma sonrası pişmanlıktan kaynaklanıyorsa iade yapılmaz.
Yukarıdaki koşulların tümünü karşılıyorsan iade talebinde bulunabilirsin.
İade Nasıl Talep Edilir
- refund@naildesignerai.com adresine "İade Talebi" konu satırıyla bir e-posta gönder.
- Adını, ödeme bilgilerini, satın alımda kullandığın e-posta adresini ve talebinin kısa bir açıklamasını ekle.
Ekibimiz talebini inceleyip en kısa sürede yanıt verecektir.
İade İşlem Süresi
Onaylanan iadelerin işlenmesi genellikle 3-5 iş günü sürer. Kesin süre, ödeme yöntemine veya finans kuruluşuna göre değişebilir.
Nail Designer AI'ı seçtiğin için teşekkürler! Memnuniyetine önem veriyor, şeffaflık ve adaleti korumaya özen gösteriyoruz.